Ügyfélszolgálat és kapcsolat
Milyen módon tudok kapcsolatba lépni az ügyfélszolgálattal?
Ha kérdése van rendelésével, termékeinkkel vagy webáruházunk működésével kapcsolatban, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére. Munkatársaink telefonon és e-mailben is gyors segítséget nyújtanak.
📞 Telefonon:
- Vetőmagrendelés és folyamatban lévő rendeléssel kapcsolatban:
- Jaczina Ágnes: +36 30 983-5262
- VEgyéb ügyintézéssel kapcsolatban:
- Szilvásiné Ili: +36 30 370-5150
📧 E-mailben: vetomag@profivetomag.hu
Mikor érhető el az ügyfélszolgálat?
Ügyfélszolgálatunk munkanapokon 8:00 és 17:00 óra között áll rendelkezésére. Munkatársaink igyekeznek minden megkeresésre a lehető legrövidebb időn belül válaszolni.
Hol található a Profivetőmag.hu személyes átvételi pontja és a Jonatán Gazdabolt
A Profivetőmag.hu személyes átvételi pontja és a Jonatán Gazdabolt az alábbi címen található:
📍4400, Nyíregyháza, Búza Tér 15.
📞 telefon: +36 30 018-6087
Gyakran ismételt kérdések (GYIK)
❓ Adhatok le rendelést telefonon keresztül?
Igen. Kollégáink készséggel segítenek telefonon is a megrendelés felvételében.
❓ Mit tegyek, ha nem veszik fel a telefont?
Nálunk nincs hosszas várakozás vagy bonyolult menürendszer. Ha éppen nem tudjuk fogadni hívását, a lehető legrövidebb időn belül visszahívjuk.
❓ Hogyan kérhetek árajánlatot?
Árajánlatot kérhet telefonon vagy e-mailben ügyfélszolgálatunk elérhetőségein. Minden megkeresésre igyekszünk gyorsan és személyre szabottan válaszolni.
❓ Mit tegyek, ha nem találom a keresett vetőmagot?
Vegye fel velünk a kapcsolatot! Ha a keresett vetőmag nem szerepel webáruházunk kínálatában, utánanézünk a beszerzési lehetőségeknek, vagy segítünk megfelelő alternatívát ajánlani.
❓ Mikor kereshetem fel a Jonatán Gazdaboltot?
🕒 Nyitvatartás
- Hétfő–Péntek: 7:30–17:00, Szombat: 7:30–13:00, Vasárnap: Zárva
A nyitvatartási időben személyesen is várjuk vásárlóinkat a Jonatán Gazdaboltban.
❓ Nem találta meg a választ kérdésére?
Vegye fel velünk a kapcsolatot telefonon vagy e-mailben! Munkatársaink készséggel segítenek a rendelésekkel, a vetőmagok kiválasztásával, a szállítással és minden egyéb kérdésben.